Основні загрози під час онлайн-платежів

Під час здійснення електронних розрахунків користувачі можуть зіткнутися з такими ризиками:

• фішингові сайти, що імітують відомі платіжні сервіси або інтернет-магазини;
• підроблені платіжні сторінки з метою викрадення даних банківських карток;
• шкідливе програмне забезпечення, яке перехоплює реквізити платежів;
• шахрайські повідомлення з посиланнями на «термінову оплату» або «блокування рахунку».

Найчастіше зловмисники використовують психологічний тиск і поспіх, змушуючи користувача діяти необдумано.

Ознаки небезпечного онлайн-платежу

Перед здійсненням оплати слід насторожитися, якщо:

• сайт не має захищеного з’єднання (відсутній протокол https);
• адреса сайту містить помилки або зайві символи;
• платіжна сторінка виглядає незвично або містить орфографічні помилки;
• вимагається введення повного терміну дії картки, CVV-коду та одноразового SMS-коду одночасно;
• пропонується «надто вигідна» знижка з обмеженим часом для оплати.

Рекомендації для безпечних онлайн-платежів

Для захисту коштів та персональних даних рекомендується:

• здійснювати платежі лише на перевірених та офіційних сайтах;
• використовувати окрему банківську картку для інтернет-розрахунків;
• підключити SMS-інформування або push-сповіщення про всі операції;
• не передавати реквізити картки третім особам;
• не переходити за платіжними посиланнями з електронної пошти, SMS або месенджерів;
• регулярно оновлювати браузер та операційну систему;
• використовувати двофакторну автентифікацію там, де це можливо.

Що робити у разі підозри на шахрайство

Якщо ви виявили несанкціонований платіж або підозрілу активність:

• негайно заблокуйте картку через банк або мобільний застосунок;
• зверніться до служби підтримки банку;
• зафіксуйте інцидент та повідомте правоохоронні органи;
• змініть паролі до облікових записів, пов’язаних з оплатами.