В особистому кабінеті субсидіанта в АТ «Ощадбанк» з’явилась інформація про суми нарахованих субсидій у безготівковій формі за квітень 2021 року та суми перерахованих коштів за житлово-комунальні послуги. АТ «Ощадбанк» проінформувало субсидіантів за допомогою СМС.